原创 2021-05-05 原创
宝安日报全媒体记者 何冬英 通讯员 乐孝芬 文/图
记者从机场U站获悉,为做好“五一”小长假宝安国际机场高峰客流志愿服务保障,机场U站在做好防疫工作的同时,根据实际情况,每天三个班次抽调30多名义工领队骨干参与志愿服务。
此次“五一”假期,机场U站除了为旅客提供常态化志愿服务外,为做好旅客值机分流,还在航站楼四楼C、F岛安排义工于高峰时段提醒旅客佩戴口罩、有序排队,指引旅客自助办理手续,协助旅客使用身份证“一证通关”,并为年长旅客、轮椅旅客、抱婴旅客等特殊旅客提供必要的引导和帮助。
同时,在四楼4号门对应的广告信息牌前,义工轮岗为旅客提供资讯查询、快捷服务指引等志愿服务。“我一上岗就不停地有旅客过来咨询或需要我们提供帮助,‘五一’假期来值班,确实比平时要忙。”义工领队余振芳坦言。
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