宝安湾 2021-07-05 原创
宝安日报全媒体记者 刘杰 通讯员 陈雪娜 庄慧瑶 文/图
5G防疫车可以流动巡逻、无接触配送,开展防疫宣传及远程对讲。
峥嵘岁月砥砺前行,百年辉煌同心筑梦。今年是中国共产党成立100周年,宝安区政务服务数据管理局党支部荣获深圳市“先进基层党组织”称号,此项荣誉正是该局党支部向党的百年华诞献上的“特殊礼物”。
建设党建教育“打卡地”,打造红色行政服务大厅;擦亮党员服务“新名片”,树立智慧政务服务标杆;勇当数据治理“排头兵”,科技赋能基层高效智治……行动是对党最好的告白。近年来,宝安区政务服务数据管理局党支部以党建为引领,谋全局、辟蹊径、抓落实,运用5G、大数据、人工智能,推动政务服务效能和基层治理双提升,交出了一份令群众满意的答卷。
“颜值+内涵”双提升 打造“红色”打卡地
参观“党史学习角”,打卡“会说话”的党建文化墙,聆听《党史故事100讲》……走在宝安区行政服务大厅,浓厚的党史学习教育氛围扑面而来。
这是宝安区政务服务数据管理局创新打造的“红色行政服务大厅”,该大厅集党建展示、党性教育、党群服务等为一体,营造了“处处是课堂,时时受教育”的浓厚氛围。自“红色行政服务大厅”建成以来,接待全国政务同行参观“打卡”超1000次,已逐渐成为全行业“网红”打卡点。
近日,宝安区行政服务大厅的文化墙焕发新容颜,不仅增添了党史学习教育图文展示栏目,还将党史学习线上线下相融合,通过二维码扫码等形式展示了宝安区“四史”学习教育主题地标等内容。为庆祝中国共产党成立100周年,宝安区政务服务数据管理局党支部还开展“我与党旗合个影·对党说句心里话”主题党日活动,在党旗的见证下,党员们以亮身份、说感言的方式,用真挚的情感和质朴的文字表达了对党的热爱和对未来的憧憬。此外,党员们在支部书记白政瑜的带领下重温入党誓词,并与党旗合影。
该局党支部厚植为民情怀,在行政服务大厅设立党员示范岗、“好差评”评价器,实时接受群众监督。值得一提的是,在行政服务大厅内,还有一支党员帮代办队伍。这支队伍提供帮办代办服务,解决企业和群众的急事、难事,受到了广泛好评。
不仅如此,宝安区政务服务数据管理局党支部还组建党员上门送服务队伍,为劲嘉集团、大族激光等约400家企业、3000余人次提供咨询解答、受理审批、证照直达等上门服务,全力营造有温度、有风度、有深度的服务环境。
“数字+智能”双突破 打造智慧政务“新方向”
在党建引领下,宝安区政务服务数据管理局党支部频出新招,让群众的获得感成色更足。该局建立了“党支部+审批部门+先进企业”三方联动机制,推行政务服务“网上全流程无纸化”改革,实现“不见面审批”560项、“秒批”270项、“无感申办”228项,多项“秒批”为全省、全市率先。
秉承着“人民至上”的理念,宝安区建成首个5G智慧化国际化行政服务大厅,引进5G远程视频机、5G物料流转机器人,实现审批可视化,物料流转智能化。借助5G+物联网+AI技术,全面推行24小时自助刷脸领证,凭借贴心、高效、优质的服务,宝安区行政服务大厅在全省42个区县级大厅中脱颖而出,荣获“区县级标杆大厅”,以更高的标准践行“党建+智慧政务”新模式,提高群众满意度和获得感、幸福感。
“数量+质量”双拓展 打造5G应用“新时代”
日前,一辆写着“科技战疫 宝,你平安”的5G防疫车在福围社区内穿梭着,这是一辆无人驾驶、自动巡航的车辆,它不仅可以流动巡逻、无接触配送,开展防疫宣传及远程对讲,还可实现巡防监控的4K高清画面抓拍、回传,为警方执法提供有力依据。
这是宝安区5G应用成果的一个缩影。在2020年世界5G大会上,宝安区率先发布《深圳市宝安区5G应用创新发展白皮书》。2021年,宝安区政务数据数据管理局又协助打造5G党建公园、5G园区服务中心等应用场景,并发布全国首条政务5G消息,全面展示宝安区5G应用成果。宝安区在全市率先实施“国企投资建设、政府购买服务”多功能智能杆建设模式,深圳市多功能智能杆建设工作现场会在宝安召开并全市推广宝安建设模式。
据介绍,目前宝安建设5G基站9630个,已建、在建智能杆1037根。接下来,第四届“绽放杯”5G应用征集大赛智慧园区专题赛即将在宝安举行。
“数据+管理”双完善 打造社会治理“新模式”
数据上云,应用落地。在数据应用方面,宝安区也跑出了“先行示范”加速度。宝安区建设全市首个区级块数据中心及完善的网格化体系,将数据与基层治理高效融合,被授予社会治理现代化省级试点及政务数据治理省级试点。该局提出了“让数据动起来、让数据跑起来”的质朴理念,上线“一键找厕所”“一键找医院”等13个“一键找周边”便捷服务,提升了群众的安全感和幸福感。
依托大数据资源平台,宝安区率先打通审批、监管、服务各大系统,搭建审批监管服务一体化平台,在机场酒店社康疫情防控一体化、家事情感纠纷智慧调处等不断探索部门联动精准治理,持续为全省、全市基层治理工作提供智治经验借鉴,为构建共建共治共享的基层治理格局贡献宝安力量。
“传统+创新”双引领 打造疫情防控“新路子”
宝安区是产业大区、人口大区,外来人口多,流动性大,防疫工作面临着精准排查、严密防控、精细服务三大难题。宝安区充分利用大数据、人工智能等科技手段,精准助力疫情防控工作。
疾风知劲草,烈火见真金。面对繁重的核酸检测工作任务,宝安区运用大数据、人工智能等科技手段,采取前端智能分析、中端协同动员、末端精准调派的全流程“SMART”智慧模式,将科技力量和核酸采样相结合,实现信息精确识别、人员精准捡漏、状态精细掌握,为全区高效防疫构筑数据支撑。
哪里有需要,工作的触角就延伸到哪里。近日,宝安区政数局联合深圳机场集团,结合机场疫情联防联控十条措施要求,迅速打造“深圳机场企业员工健康管理平台”,通过信息化、智慧化手段,全面落实健康申报、名单管理、闭环跟踪、风险处置等工作,为深圳机场进一步筑牢防疫屏障构建四道数字防线。
除了技术支撑,在防疫期间,宝安区政务服务数据管理局30余名志愿者第一时间投入防疫一线参加志愿服务,为疫情防控贡献力量。志愿者们不惧酷暑,不辞辛劳,连日奋战在各核酸检测点,积极协助社区疏导人群、指引排队、协助登记、维持秩序,引导群众正确理解、积极配合、有序参与核酸检测工作,以实际行动践行入党初心,展现了党员担当。
以实干凝聚民心,用成绩向党献礼。在党建引领下,近年来,宝安区政务服务数据管理局还曾获评第四届中国“互联网+政务”50强、第二届中国营商环境执行力奖、广东省区县级政务服务标杆大厅、广东省巾帼文明岗、第四批广东省学雷锋活动示范点、深圳市文明单位、深圳市青年文明号、深圳市工人先锋号等一系列国家、省、市荣誉和称号。
百年征程波澜壮阔、百年初心历久弥坚。据介绍,接下来,宝安区政务服务数据管理局党支部将继续秉承初心,以迎难而上、主动出击的奋斗姿态,以一心为民、用心服务的工作理念,让企业和群众分享实实在在的政数红利,以更加优异的成绩为推动宝安经济社会发展做出应有贡献。
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