原创 2021-05-18 原创
宝安日报全媒体记者 张小葵 通讯员 孙秀杰 高晓莹 文/图
市民给福永街道行政服务大厅送锦旗表谢意。
近日,两位办事群众不约而同地给福永街道行政服务大厅送来了锦旗,以表达她们对大厅工作人员热心为群众办实事的谢意。她们说:事情办完了,心中还有浓浓的暖意。
据悉,孙奶奶的孙子上学需要租赁合同,孙奶奶便自行前往福永街道行政服务大厅办理房屋租赁合同。接待孙奶奶的工作人员张园园了解其需求后,主动电话联系其家属获取相关信息,并帮助其填写纸质表格和合同,标记分类后告知其家属按标记步骤即可在家进行网上申报。贴心的张园园还为孙奶奶准备了两套空白表格,以备不时之需。孙婆婆拿着相关材料频频道谢,翌日便委托儿子前来大厅送锦旗。
无独有偶,市民刘女士因未提前提交相关资料,未能顺利办理房屋租赁变更登记备案业务。大厅管理员马蝶欣听说了刘女士的情况后,耐心引导其在家进行网上申办,并告知其可通过委托形式让家人代为领证,马蝶欣还积极对接业务审批部门为刘女士加急办理。深受感动的刘女士在前来领证时,向福永街道行政服务大厅的工作人员赠送锦旗表达谢意。
据悉,福永街道行政服务大厅广大工作人员积极践行“我为群众办实事”行动,在日常工作中投入更大的热情和耐心,想群众所想、急群众所急,积极为群众提供更快捷的效率、更贴心的服务,获得了广大群众的点赞。
原创 2021-05-17
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