宝安日报全媒体记者 何柳 通讯员 邹永青

记者从深圳平南铁路有限公司获悉，今年“五一”假期，是国内疫情形势稳定和放开出行以来最长假期，又恰逢上半年旅游旺季，返乡流、探亲流、旅游流和商务流重叠出行，深圳西站客流迎来报复性增长，预计2021年“五一”假期共发送旅客4.6万人次，较2020年同期增长130%。5月1日发送旅客1.47万人次，较疫情前2019年5月1日增加0.45万人次，增幅44.12%。

面对激增的客流，平南铁路深圳西站高度重视、多措并举，力保旅客运输服务质量只升不降，确保旅客走得了、行得好！车站售票厅设置3个窗，其中1个为1小时内人工专窗，为旅客提供快速售票、改签、退票服务。客流高峰期间，下班人员加班半天，实名制验证口由平时2个增加到6个，安检通道由1条增加到3条，手检人员由1个增加到6个，尽最大努力，保证旅客快速进站上车。

为帮助老、弱、病、残、孕等重点旅客进站上车，平南铁路公司围绕“我为群众办实事”主题，开展“党在我心、志愿同行”主题党日活动，增强党员、干部志愿服务意识，让党史学习教育接地气、暖人心。4月30日、5月1日休班的党员同志自告奋勇，踊跃报名，身穿红马甲，勤勉服务，使车站广场、验证口、安检口、候车室、站台等处尽显那“一抹”红，形成一道靓丽的风景线。据统计，平南铁路公司两天共有32名党员群众主动参加志愿者活动，共为旅客服务192个工时。