原创 2021-03-03 原创
宝安日报全媒体记者 胡小娟 通讯员 张盟 陈淑贞 文/图
3月3日,新桥街道“同心圆”工场揭牌并正式投入使用。该工场是宝安区第一个街道级综合型、智能型心理健康服务基地。工场依托街道现有的精防工作资源和平台,借助5G、VR、AI等科技手段,融入社会心理服务体系,综合采取心理评估、远程咨询、心理筛查等措施,一站式惠及辖区有心理健康需求的居民,不仅丰富了“同心圆”的内涵,也极大地拓展了“同心圆”涵盖范围,将有力推动街道心理健康服务迈上新台阶。
新桥街道党工委副书记钟启旗和综治办、上星社区负责人等现场揭牌。
高度重视 创新思路服务和管控
自街道设立以来,在区委区政府、区委政法委的坚强领导下,街道各有关职能部门、各社区和社康中心等专业机构克服困难,不断形成工作合力,扎实开展精防工作。而辖区精神障碍患者绝对数较多,精防工作的压力一直很大。为了从根本上解决辖区精神障碍患者肇事肇祸,并促使其能够有限的回归社会,同时又能够方便街道有关部门对患者进行帮扶服务,街道一直寻找解决办法,创新开设的“同心圆”工场应运而生。
记者了解到,“同心圆”工场的核心理念就是变被动为主动。以街道为圆心、以社区为半径画圆,将辖区精神障碍患者主动纳入“同心圆”工场进行帮扶和管理,这是“同心圆”的运作逻辑。“同心圆”的目标是建立一个集检测、评估、治疗、自我降压和适当劳动为一体的场所,使其成为病情检测地、情绪发泄地、手工制作场,最终成为回归社会的“适应地”、“缓冲带”。
为此,新桥街道在工场设立了手工制作室,开展内容丰富的制作活动。同时,在工场设立了同心工作室、心理宣泄室、运动康复室等功能区域,配备了智能VR心理测评仪、运动器材、沙盘等设备,提供更专业的心理咨询、评估和针对性的心理健康治疗方案。
注重合作 发动社会力量共同参与
“同心圆”工场作为政府的一项工作,也是社会性的服务事业。在建设时,新桥街道十分注重社会参与,以期取得更好的社会效益。通过建立精防工作队伍、与专业机构开展合作、发动社区参与支持,“同心圆”工场聚集整合了社会资源,形成合力共同推进。
目前,街道以精防社工为骨干,组建了一支248人的专群结合的心理服务兼职队伍,为患者、群众提供更专业的服务。广州博微智能科技有限公司是与街道深度合作的一家单位,这是一家专注心理健康领域智能评估及大数据服务,致力打造全国领先的心理精神疾病人工智能诊疗产品与解决方案提供商的机构。公司研发团队拥有来自香港理工、华南理工、中山大学等的博士硕士,涵盖人工智能、心理学、精神病学、设计学等专业。下一步街道还将扩大合作范围,让服务呈现多样性。
日常工作中,街道大力宣讲精神卫生工作,广泛动员社会力量积极参与、关爱心理健康,上星社区主动提供场所支持工场建设,做好日常卫生、公共安全的维护,并愿意提供适当岗位接纳患者就业,帮助患者融入正常社会、缓解患者家庭压力。
科技引领 开展“同心圆工程”系列活动
引进智能VR心理测评仪设备,以科技力量“加持”开展精神障碍患者服务和管控工作是新桥街道的一个亮点。据悉,街道通过宣传、引导,用智能VR心理测评仪来测评辖区心理服务兼职队伍、精神障碍患者以及师生、公交司机等重点领域人员,将需要心理疏导的人员筛查出来,主动提供心理调节、诊治方案,及时缓解其精神压力,防微杜渐。
新桥街道精防社工使用智能VR心理测评仪开展测评。
2020年街道举办了以“生活技能训练、社会技能训练、情绪自我调节、药物自我处置技能、疾病知识教育、疾病自我监控”为主题的系列活动共8场,参与人员达160人次。主题系列活动提升了轻度精神障碍患者基本的生活自理能力、社会交往能力和劳动能力,培养了他们良好的生活习惯和劳动习惯,为他们走出家门,融入社会创造了条件。
为进一步加强对辖区精神障碍患者服务和管控工作,街道开展了各级各类宣传活动。据统计,2020年新桥街道开展进校园开讲座、宣传晚会等活动14场次,派发宣传折页2万多份。活动现场还同步举行现场义诊、心理咨询等活动,消除歧视并向广大群众普及精神卫生健康知识。
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